Договор публичной оферты и правил получения консультационных услуг
1. Общие положения
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой)
Беловой Ольги Владимировны, (далее -
Исполнитель) для любого физического или юридического лица ( далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг (далее - Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком
.Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты консультационных услуг и поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, осуществляя оплату участия.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта на оказание консультационных услуг.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты. Акцепт оферты предполагает заключение договора оферты.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком по заключенному данному договору.
«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Опросник» - документ, который Заказчик заполнят в соответствии с состоянием своего здоровья.
«Он лайн консультация» - это комплекс рекомендаций который дает возможность Заказчику получить консультацию о правилах рационального питания , режима дня, физической нагрузки и рационального использования БАДов дистанционным способом, путем изучения предоставленных ему исполнителем рекомендаций составленных индивидуально для Заказчика согласно информации, которой Заказчик указал в опроснике, а также на основании предоставленных медицинских анализов
3. Конфиденциальность
3.1. Все материалы, используемые Исполнителем, защищены законом РФ об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав.
«Электронный адрес/электронная почта» Исполнителя –
belova.ovb@yandex.ruСайт Исполнителя – страница в социальной сети……………………………………………..
4. Предмет договора
4.1. По настоящему Договору Исполнитель по запросу Заказчика принимает на себя обязательства по оказанию услуг индивидуального консультирования, в области правильного питания, применения нутрицевтиков, ведения здорового образа жизни (режима дня, правильного сна, работы со стрессом, регулирования физической нагрузки и других аспектов), профилактики и укрепления здоровья человека, снижения рисков и угроз различных заболеваний, повышения устойчивости к заболеваниям и травмам, изменения нездорового или небезопасного поведения, обучения здоровым и безопасным привычкам (правильное питание, регулярные физические упражнения, отказ от вредных привычек) и предоставления рекомендаций путем переписки по электронной почте.
4.2. С условиями и порядком предоставления услуг Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться на сайте Исполнителя.
4.3. Перечень и условия оказываемых услуг опубликованы на сайте исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4.4. Услуги Исполнителя по настоящему Договору носят рекомендательный характер и не являются медицинскими, т.к не являются медицинским вмешательством, проводятся дистанционно без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза.
4.5. В рамках данного Договора Исполнитель оказывает консультационные услуги по модификации образа жизни Заказчика: осуществляя диагностику посредством анкетирования, функциональных опросников, анализов и прочих инструментальных исследований, составлении рекомендаций, предоставление информации о воздействии БАДов на состояние здоровья, об определенном заболевании и\или состоянии, его формах и характеристиках возможных методах его(их) диагностики и лечения, преимуществах и недостатках.
4.6. Оказываемые услуги не заменяют медицинские вмешательства.
5. Условия и порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываемые в рамках настоящего договора, представляют собой консультативные услуги.
5.2. Подавая заявку на консультацию Заказчик автоматически принимает условия настоящего Договора, тем самым заключая с Исполнителем соглашение (Договор) об оказании платных дистанционных услуг.
5.3. Одновременно с подачей заявки Заказчик вносит 100% предоплату. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика в адрес Исполнителя.
5.4. После предоставления Заказчиком доказательства оплаты услуг , Исполнитель высылает анкету опросник для заполнения, далее после ознакомления с опросником Исполнитель высылает перечень необходимых медицинских исследований, которые необходимо пройти Заказчику за свой счет.
5.5. После предоставления Заказчиком в адрес Исполнителя результатов необходимых медицинских исследований, исполнитель назначает дату консультации, которая проводится в формате видеосвязи через общедоступные приложения.
5.6. В случае если Заказчик в ходе получения услуг, до получения рекомендаций, принимает решение об отказе от услуг предусмотренных данным Договором он обязан уведомить Исполнителя путем личного сообщения на адрес электронной почты Исполнителя за 24 часа.
5.7. В случаях предусмотренных в 5.6. настоящего Договора Исполнитель возвращает денежные средства в адрес Заказчика на расчетный счет с которого была произведена оплата за вычетом стоимости услуг по обработке опросника и назначения медицинских анализов и исследований, в размере 20% от стоимости услуг.
5.8. Стоимость услуг указана на сайте Исполнителя.
5.9. По согласованию сторон допускается перенос срока оказания услуг.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках настоящего Договора указана на сайте Исполнителя.
6.2. Заказчик производит 100% оплату до начала оказания услуги, на расчетный счет через официальный сайт Исполнителя.
6.3. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются выполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Обязанности Сторон
7.1.
Исполнитель имеет право:- Привлекать к оказанию услуг по Договору третьих лиц без получения согласия Заказчика
- Получать от Заказчика необходимую информацию для оказания услуг в т.ч документы и полагаться на них без дополнительной проверки
- В случае не предоставления, либо неполного предоставления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до момента предоставления информации
- Получать вознаграждение за оказанные услуги по данному договору
- Заключать с Заказчиком дополнительные соглашения\договора на оказание услуг не предусмотренных настоящим Договором
- Рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность
- Переносить онлайн встречи не позднее 24 часов до срока проведения консультации без каких-либо штрафных санкций.
7.2.
Исполнитель обязан:- Исполнять обязательства в соответствии с условиями настоящего договора
- Возвратить денежные средства в случае предусмотренном п. 5.6, 5.7 настоящего договора
- Информировать Заказчика о любых обстоятельствах, препятствующих исполнению настоящего договора
- Обеспечить конфиденциальность полученной от Заказчика информации
7.3.
Заказчик имеет право:- Получать услуги от Исполнителя в соответствии с настоящим Договором
- Получать услуги от Исполнителя не предусмотренные настоящим Договором, оформляя при этом дополнительное соглашение или договор, данные услуги подлежат дополнительной оплате
- На конфиденциальность информации переданной Исполнителю в связи с исполнением условий настоящего Договора
- Проходить лечение в медицинских учреждениях,
если он его проходит, и выполнять все требования и предписания своего лечащего врача.
- Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем
- Перенести очередную онлайн встречу, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа.
7.4.
Заказчик обязан:- Исполнять обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора
- Своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе, рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа.
- Не передавать используемые во время консультаций рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
- Соблюдать конфиденциальность о самом процессе взаимодействия с Исполнителем.
- Информировать Исполнителя о состоянии своего здоровья, о противопоказаниях и назначениях врачей, а также о ходе своего лечения, если Заказчик находится в процессе лечения врачом.
- Эффективность работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, самим Заказчиком.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность друг перед другом за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и \или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это произошло в следствии непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и не предотвратимых при данных условиях обстоятельств, а также по иным обстоятельствам предусмотренных законом
8.3. При достижении сторонами согласия договор прекращает свое действие
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за возможные осложнения и ухудшение состояния Заказчика в случае отказа с его стороны от обращения за медицинской помощью, изменения тактики лечения, прием тех или иных лекарственных средств или отмену их применения, подобные действия (бездействия) по результатам полученной дистанционной консультации, т.к предоставляемая Исполнителем информация не может являться основой для принятия Заказчиком каких либо решений относительно своего здоровья.
8.5. В случае невозможности исполнения возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
9. Особые условия
9.1. Материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены положениями главы IV ГК РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Порядок вступления соглашения в силу и срок его действия
10.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия Заказчиком условий настоящих правил ( акцепта оферты)
10.2. Осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, определенным настоящим Договором, свидетельствует о безоговорочном акцепте Заказчиком публичной оферты. В следствии принятия Заказчиком условий Договора, письменная форма соглашения будет считаться соблюденной (в соответствии со статьями 4343, 438 Гражданского кодекса РФ)
10.3. Соглашение действует с момента выполнения условий п. 10.1 настоящего Договора (акцепта Заказчиком оферты) и до момента окончания исполнения сторонами своих обязательств по оформленному и оплаченному Заказчиком заказу
10.4. Аннулирование заказа Исполнителем по основаниям предусмотренных настоящим Договором влечет за собой его прекращение. Также Договор прекращает действие в случае, если невозможность исполнения сторонами обязательств возникла по обстоятельствам за которые ни одна сторона не отвечает
10.5. В случае повторного обращения Заказчика к исполнителю за получением услуг, последний заключает с Исполнителем новый Договор в соответствии с действующей редакцией.
11. Порядок изменения и расторжения соглашения
11.1. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашения сторон и основания предусмотренным законодательством РФ и условиями настоящего Договора
11.2. Положения настоящего Договора могут быть изменены в одностороннем порядке Исполнителем без какого то специального уведомления Заказчика. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее опубликования на интернет сайте исполнителя
11.3. Исполнитель имеет право в любой момент прекратить деятельность по оказанию услуг, предусмотренную настоящими правилами, в следствии чего текст настоящих Правил будет удален с сайта Исполнителя. Прекращение деятельности Исполнителем по оказанию услуг , предусмотренных настоящими Правилами не влечет за собой прекращение обязательств сторон по оформленным и оплаченным Заказчиком заказов.
12. Споры и разногласия
12.1.Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров. В случае, если не будет достигнуто соглашение в ходе переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
13. Форс-мажор
13.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
14. Реквизиты исполнителя
Получатель: Белова Ольга Владимировна
Номер счета: 40817810872080026790
Банк получателя: ЧЕЛЯБИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8597 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 047501602
Корр. счет: 30101810700000000602
ИНН: 7707083893
КПП: 745302001